关于企业管理培训中客户会问到的5个问题

文章来源：http://www.joyher.com.cn 发布时间：2024-05-24 浏览次数：13

关于企业管理培训中客户会问到的10个问题

在将近10年的企业管理培训中，打交道最多的就是企业的人力资源和老板，这两个岗位对培训的规划起着决定性的作用，那么，在企业管理培训中，我遇到的客户问到的问题和需要推荐的课题培训做一个总结。

客户一：关于制造业有没有员工形象气质训练的课程？

这个属于职业素养提升的课程，有的。在我国已进入的服务经济时代，服务行业的竞争就是服务质量的竞争，那么服务礼仪、厅堂人员形象、应急处理等能力就尤为重要，这是直接传递企业品牌的窗口。“服赢厅堂”课程是基于营业厅人员角色，强化其服务意识的同时，塑造专业的服务形象、掌握专业的服务礼仪与投诉应急处理技能，致力于提升客户服务满意度，同时维护自身品牌。

客户二：有没有领导力与执行力融合的课？

这个属于企业管理提升的课程，有的。领导力的打造与执行力提升需要转变观念、训练行为，固化习惯。统一思想，启发学员触类旁通，在工作中做到知行合一。课程更多的是站在企业变革的角度看企业该如何做，团队该如何做。让团队成员统一思想，统一声音，统一动作，转变团队成员的认识，调动团队成员的积极性，凝聚团队成员的斗志，从而实现卓越团队的速成。 

客户三：有没有提高员工情商和沟通方面的课程？

这个属于职业素养提升的课程，有的。对于人与人之间关系日益紧密的当下，有效的沟通对于一个人的生活、工作都有越来越重要的影响，因为沟通就犹如人的血脉，如果沟通不畅就好比是脑血栓，会导致器官缺血坏死，生活中没有沟通就没有快乐的人生，工作中没有沟通就没有成功的喜悦。本次课程会让大家收获到：如何处理好与人与人之间、人与团队之间、团队与团队之间的关系，正确了解沟通过程中影响沟通的因素，正确掌握处理沟通障碍的方法，让沟通真正服务于我们的工作和生活。

客户四：有没有提高员工凝聚力和责任感的课程？

这个属于职业心态提升的课程，有的。通过系统、科学、高效的身心体验方式，专门为企业进行全员的收心之作的课程，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变，从而激活企业的团队能力、沟通能力、执行能力等。让员工的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升。

客户五：有没有针对营销团队提升销售能力的课程？

这个属于职场技能方面的课程，有的 。顾问式销售绝对成交是一种系统培训课程，全程打造整体销售模式与思维。顾问式销售绝对成交课程经过16年市场见证，在各个企业帮助终端销售者理清思路，成销售成交。无论针对直销行业、化妆品行业、新零售领域都是落地的销售必修课程。

人生就是一个觉醒和重塑的过程。觉醒的程度不同，达到的境界就不同，人生走向也会大不相同。人的成长，始于三次觉醒：第一次觉醒：从固定型思维到成长型思维。第二次觉醒：从利己思维到利他思维。第三次觉醒：从囚徒思维到变通思维。相信我们通过管理才能训练班的学习，能够让我们在心态、思维、格局上有所重塑和觉醒。

人的学习是无止境的，只有不断的学习，才能给自己更丰富，更开阔的思路。在此，非常感谢公司为我们提供了一个学习、成长、求知、进步的舞台。领导力是管理者必须具备的核心素质之一,它可以帮助领导者更好地管理团队、激发员工的工作热情和创新能力。